基于普強多年銀行服務經驗，可快速梳理催收場景，并設定相應的高質量催收話術，增加成功率。

采用真人語音錄制模式，降低傳統機器人那種僵硬、毫無感情的對話，對話過程中還會添加相關口語化，暖場語之類的話術，保證對話的質量，讓客戶更易接受。

用戶可通過語音直接發送所要咨詢的信息，系統通過ASR能夠準確識別、理解用戶的對話內容，準確回答用戶的問題

通過批量外呼，與客戶的對話時間、對話時客戶的關鍵詞觸發，篩選出客戶的意圖強弱，幫助催收人員在做二次催收時能夠快速把握客戶的意圖，大大提高催收人員的成功率。

基于普強全雙工語音交互技術,?機器人說話過程中支持客戶隨時可打斷對話，對于客戶有疑問、想問的信息在打斷機器人說話時，機器人能夠迅速反應，并給于反饋。

基于普強積累的強大的知識庫，支持與用戶交互過程中提供無差多輪對話，精準獲取問題，使得機器人回復答案準確率更精準。