<center id="aukuq"></center>
<optgroup id="aukuq"></optgroup>
<noscript id="aukuq"></noscript>
EN
中 |
以“普強Al能力平臺”為核心，為電網行業客戶提供從客服、營銷、風控到智能化運營的整體解決方案，通過業務運營與系統相結合，統一運營規范、統一系統管理，為客服中心的運營提供科學的、先進的、有效的合理規劃，提升客服中心整體運營水平，打造企業優質客戶服務窗口形象。
行業痛點
與話務外包商的工作劃分問題
未建立完善外包商的管理機制，缺乏科學的管理體系，沒有規范化的管理制度，不利于服務質量提升
對日益增長的話務欠缺智能化系統支撐，尤其是智能知識庫、智能語音質檢、智能分析方面，需要進一步規劃建設
欠缺有效的指標管理體系
方案產品
方案優勢
普強自主研發的ASR、NLP、TTS等底層AI技術，可靠的技術支撐。
服務與技術創新，全渠道智能化服務支持，通過語音數據全程監控管理客戶需要。
可靠的技術支持，系統穩定可靠。
分析用戶需求，資源高效管理，服務更智能更貼心。
支持WebAPI、Android、iOS、Linux、Java SDK等接入方式，為客戶快速接入語音服務，滿足不同的需求。
掌握AI核心技術，已和眾多行業服務商進行戰略合作，可提供全面智能化升級和定制化需求。
客戶案例
了解更多 >>