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基于語音大數據可視化大屏,實時輿情預警
根據海量的語音數據,結合被監測的量化指標,充分發揮數據的作用,利用圖表定義可量化數據,描繪數據趨勢,發現問題根源,用數據驅動管理決策力。
功能亮點
行業痛點
產品應用
??員工執行過程是否符合標準
??判斷業務線執行效率
??客戶投訴關鍵字聚類抓取
??銷售話術效率趨勢分析
??加強話術策略
??加強坐席規范
??增加評分維度以改進員工業務水平
??針對性提高客戶成交率
??有效運營,定期維護
??按期評價執行水平
??加強戰略實施
??改善業務流程
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以ASR,TTS,NLP為基礎的深度AI應用整合平臺