
——“你好,普強”
——“我在”
隨著人機語音交互技術逐漸成熟,智能語音客服、智能車載語音助手等產品被廣泛應用,智能語音因其高效便捷的特性成為主流。
在銀行、汽車、保險、教育等領域,企業在語音識別、語音合成等語音交互功能上有著越來越多的需求,如智能客服、智能營銷、客戶咨詢、智能外呼、語音質檢等。而自主語音智能化管理過程中容易出現一些問題:資源整合難、接口風格雜、業務場景多、自主運維差等等。這些問題的出現使得企業難以對智能語音能力進行高效管理,因此,擁有一套完善的AI能力平臺對企業的智能化工作格外重要。
普強作為專業的智能語音企業,此次重磅出擊,推出普強AI能力平臺,賦能行業客戶升級。
普強AI能力平臺正式上線
AI能力平臺是普強公司針對企業級用戶設計的智能化服務平臺,以語音識別、語音合成、語義理解三大核心能力為基礎,深度整合語音標注、動態模型訓練、語音速記、錄音轉寫等應用模塊,提供標準化SDK、API以及Web應用,支持私有化部署,同時支持靈活對接客戶自主研發的AI能力,賦能企業,助力企業智能化發展。
核心技術優勢
語音識別技術讓機器聽懂語言,被稱為“機器的聽覺系統”。AI能力平臺提供給用戶實時語音識別與離線語音識別兩種模式,并設置識別記錄管理,存儲已識別語音的歷史記錄便于查看。
1)場景噪聲影響,識別精準度低
2)地區語言及方言各異,識別準確率差
3)不同領域場景的詞匯多樣,建模與深度自主學習能力差,識別困難
AI能力平臺的語音識別引擎支持中文、英語、粵語、四川話等多種語言方言,經過實地對多種噪聲進行測試,具備高效的抗噪能力,能有效消除部分噪聲,獲取更精確的語音描述。
最優匹配:
在解碼過程中,根據聲學模型和語言模型的匹配程序來進行搜索與輸入語音最相匹配的文本序列。在各種數字使用中,如車牌號、門牌號、電話號碼等,按對數字的使用習慣和數字轉換規范進行數字轉換,另外,采用最新的神經網絡技術預測標點符號,并對其進行優化,以達到最佳閱讀體驗。
